Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Axer ("la Aplicación"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Aplicación.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación después de dichos cambios constituye su aceptación.

2. Descripción del Servicio

Axer es una aplicación de gestión diseñada para talleres de reparación de dispositivos móviles. La Aplicación permite:

• Crear y gestionar órdenes de reparación
• Administrar información de clientes
• Generar cotizaciones
• Seguimiento de estados de reparación
• Colaboración entre miembros del equipo
• Generación de etiquetas QR para órdenes
• Compartir enlaces de seguimiento con clientes

3. Registro y Cuenta

Para utilizar Axer, usted debe:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar Axer, usted se compromete a:

• Utilizar la Aplicación solo para fines legítimos de gestión de taller
• Obtener el consentimiento necesario de sus clientes para almacenar sus datos
• No utilizar la Aplicación para actividades ilegales o fraudulentas
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
• No interferir con el funcionamiento de la Aplicación
• No realizar ingeniería inversa de la Aplicación
• Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables

5. Datos y Privacidad

El uso de sus datos está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

Importante: Usted es responsable de:

• Obtener el consentimiento de sus clientes antes de ingresar sus datos en la Aplicación
• Informar a sus clientes sobre cómo se utilizarán sus datos
• La exactitud de los datos que ingresa en la Aplicación
• Cumplir con las leyes de protección de datos de su jurisdicción

6. Propiedad Intelectual

La Aplicación, incluyendo su diseño, código, gráficos, logos y contenido, es propiedad de Axer y está protegida por leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la Aplicación de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Modificar o copiar la Aplicación
• Usar la Aplicación para fines comerciales no autorizados
• Realizar ingeniería inversa del software
• Eliminar avisos de derechos de autor

7. Contenido del Usuario

Usted conserva la propiedad de los datos que ingresa en la Aplicación (información de clientes, órdenes, fotos, etc.). Al utilizar la Aplicación, nos otorga una licencia para almacenar, procesar y mostrar este contenido con el fin de proporcionar el servicio.

Usted es responsable de asegurar que tiene el derecho de ingresar y utilizar cualquier contenido que suba a la Aplicación.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Aplicación disponible en todo momento, pero no garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.

Podemos suspender temporalmente el servicio para mantenimiento, actualizaciones o por circunstancias fuera de nuestro control.

9. Limitación de Responsabilidad

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

En la máxima medida permitida por la ley, Axer no será responsable por:

• Pérdida de datos o información
• Pérdida de beneficios o ingresos
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Interrupciones del servicio
• Acciones de terceros

Le recomendamos mantener copias de seguridad de sus datos importantes.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Axer de cualquier reclamación, pérdida o daño que surja de su uso de la Aplicación, violación de estos Términos, o violación de derechos de terceros.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la Aplicación en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo por violación de estos Términos.

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la Aplicación (Configuración → Eliminar Cuenta). Al eliminar su cuenta, sus datos serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes.

13. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Axer.
• Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, las demás permanecerán vigentes.
• Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
• Cesión: Usted no puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

• Email: legal@axer.app
• Soporte: soporte@axer.app